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国庆假期坚守岗位 保通保畅服务司乘
来源: 山西交控 发布时间: 2024-10-09 09:50
“十一”黄金周落下帷幕
国庆期间
山西交控集团所辖高速公路总流量1155.48万辆
日均车流量165.11万辆/次,同比上升14.77%
多方联动、妥善处置交通事故471起
接听12122服务热线6166通
对外发布公共服务信息6317条次
开展暖心服务3100余人次
10月1日至7日,长假效应叠加“跟着悟空游山西”的旅游热度,社会公众出行迎来高峰,保通保畅、服务保障、运营安全等任务艰巨。交控集团聚焦社会公众更高品质出行需求,提前谋划,精心组织,圆满完成国庆期间保通保畅任务。
科学研判? ?全盘统筹
9月26日,集团公司召开“迎国庆 保安全 保畅通 提服务”专题会议,研判假期高速路网运行态势,分析预测流量峰值和易拥堵点位,对国庆期间可能出现的各种突发状况进行再部署、再安排。各成员单位牢固树立全集团“一盘棋”的思想,立足实际细化工作举措,扎实抓好安全生产、保通保畅和服务保障各项工作,全力营造安全有序祥和的节日氛围。
周密部署? ?细化措施
全面开展路域环境整治行动,扎实做好路面保洁、交安设施修复、路面坑槽修补、站区环境整治等工作,努力营造畅安舒美行车环境。强化安全风险管控和隐患排查整治,加强高速公路灾害多发、临水临崖等重点路段和高边坡、桥梁、隧道等重点部位隐患排查治理,强化恶劣天气防范应对和应急处置,全力保障节日期间安全生产形势稳定。持续拓宽交旅融合路径,精心组织第二届“三晋名优特产展销节”活动,加强与景区、地方特产联动联营,全面提升公众出行体验。
强化应急? ?疏堵保畅
精准开展路网监测,实时关注易发事故、缓行拥堵路段的通行情况,动态调整管控策略,全力保障道路通行条件。加强与公安交管、属地交通等联勤联动,妥善处置突发交通事故471起,确保交通有序疏导,车辆快速通行。整合养护、路保等多部门资源,在重点枢纽、隧道、互通立交等关键点位新增102处清障救援点,提前布控清障设备和应急人员,提高清障救援快速反应能力。加强服务区充电设施运维服务,增设移动充电设备,满足高峰时段充电需求。电动汽车充电量达112.18万千瓦时,充电车次达5.1万次。
坚守岗位? ?真诚服务
深化志愿服务,2900余名青年志愿者冲锋在前,坚守在服务区、收费站广场一线,为出行公众提供咨询引导、分流疏导、饮用水、充电等便民服务。拓展服务外延,优化服务质效,全面提升公众出行体验。针对客流量大的服务区增设临时停车位、设置户外卫生间、为过往司乘营造整洁、有序的服务环境。节日期间,服务区累计服务司乘1148.38万人次,接待车辆412.24万辆。